要避免的五大物联网“错误”

要避免的五大物联网“错误”

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来源:物联之家网(iothome.com)

作为物联网解决方案公司Fingoti的负责人,我在开发新网关产品Pebl的过程中经历并见证了许多挑战。我想和大家分享在为消费者开发物联网设备时应注意避免的五大错误。

1、安全,或者更确切地说,缺少

对物联网而言,很简单,如果不安全,请停止并重新开发。开发不安全的物联网设备和产品是一个巨大耻辱,用户越来越不愿意使用不安全的物联网设备。老实说,不能怪他们!

5年前人们可能对物联网设备是否安全漠不关心,但现在不行。

在Pebl的设计和开发过程中,我们有一个基本认识,即安全几乎是我们所做一切事情的决定性因素。请务必使用成熟的数据管理方法,既可以是现有的云或服务,也可以是自己开发的,请确保网络安全是您的首要考虑因素!

2、产品用途过于宽泛

有些情况下,物联网产品需要满足非常具体的要求。这些通常需要定制解决方案,而这些解决方案由硬件和软件来决定。

然而,我们都喜欢一个无所不能的好产品,一个可以做任何事情的多功能产品!

当然,它们通常更实惠,因为它们是大规模生产的。但也不能要求太多,毕竟物联网世界中可以使用的协议数不胜数,不可能满足所有需求。

在Fingoti,标准化对我们来说是一件大事。不过,令人失望的是,与大多数快速发展的新兴技术一样,物联网行业还没有通用标准。我们不得不接受这种不足并设计Pebl网关来提供一种极其简单但功能强大的协议,希望它能逐步被采用。

您的产品有什么用途,是针对特定解决方案?或者是通用型网关设备?或者是其他东西?

Pebl被设计成一种极其通用的物联网产品,但我们一直希望避免的陷阱之一是试图让它过于通用。您会使它过于复杂,实际上这会成为一个缺点而不是优点。选择您的市场,确定它们的用例,然后提供一个在中间某处同时满足这两个需求的解决方案。

3、产品功能限制

这个问题有点矛盾,这在很大程度上取决于您的商业模式。当然,物联网公司需要赚钱。但是从经验来看,当用户刚刚购买产品,然后准备使用其所有功能时,发现了该死的功能限制。

对于Fingoti来说,物联网是通过无限选择的可能性,为无穷无尽的问题提供富有想象力的解决方案。我们得出的结论是,我们的设备和服务应提供合理使用的全部功能,所以,我们Fingoti门户上的功能现在都可以免费使用!

当然,这并不适用于所有物联网应用,但您需要考虑它。没有什么比抑制想象力更糟糕的了,如果真要限制某些功能,那就需要找到一种不激怒用户的方法。

4、可靠的客户关系

如果您拥有世界上最好的物联网设备/云/解决方案,这当然很好,但如果缺少您的必要支持,用户会感到被抛弃。尽管Pebl是市场上最容易使用的物联网设备之一,但我们也安排了一组人员随时准备回答用户的各种问题。

提供可靠和良好的客户关系是关键,但很多物联网硬件供应商会忽视这一点。仅仅一份详细的用户指南是不够的,您还必须尽快支持技术查询。

5、产品故障会损坏您的声誉

可靠性,物联网中被低估的一个方面。您的产品做了所有美妙的事情,但它每次都能做到?不会故障?这些故障是孤立的还是经常发生的?!

对于运行最先进物联网监控系统的企业而言,硬件故障可能要花费数千美元解决。确保您已经尽了最大努力使解决方案(无论是硬件、软件还是两者兼有)做到最好。

用户对不可靠的套件耐心有限,可能会把它扔到一边。

在开发PEBL的过程中,我们遇到了一个棘手的BUG,导致设备无法正常重启。虽然在4个月时间里只发生了两次,但这还不够好,我们必须解决它。我们花了一段时间才找到问题并解决它,因为这不是我们可以忽略的。

用户将会并且正在寻找一个稳定、无忧的解决方案。当问题开始扩散时,您的声誉将会受到影响。立即行动,不要冒险忽略任何一个问题。

我希望这些要点能够帮助物联网产品和服务的开发人员,他们有时很容易陷入物联网的无限可能性之中。我还希望,通过避免这五个错误,将很快使您公司的下一个物联网计划成为现实。


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